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ご利用規約

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

山口ソーシャルファイナンス株式会社(以下、当社といいます)は、お客様からの信頼を第一と考え、以下の方針に沿って利用者の情報を厳格に管理し、個人情報保護法等の関係法令等を遵守するとともに、正確性・機密性の保持と安全性の確保に努めることを宣言します。

1. 定義

(1)「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
(2)「本サービス」とは、ふるさと納税の制度において特定の自治体への金銭の寄附および関連する手続きを行うことができる、さとめぐりが利用者に提供するサービスをいいます。
(3)「利用者」とは、さとめぐりの会員および本サービスを利用して寄附を行う個人をいいます。

2. 個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者の名称・所在地および個人情報保護管理責任者
名称:山口ソーシャルファイナンス株式会社
所在地:〒754-0894 山口県山口市佐山3-20
個人情報保護管理責任者:栢原 栄

3.個人情報を収集する目的
より良いサービスを提供させていただくため、利用者に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの情報は、本人確認、会員機能の提供、お問い合わせ・ご相談への対応、寄附の受付、返礼品の配送、アンケート、サービス案内などの情報提供などに利用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用は致しません。


(1)個人情報の利用目的

■利用目的
当社のサービス等に関し、以下の利用目的で利用致します。
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

・利用者ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
・会員へのご登録及びその後の会員管理のため
・本サービスその他これに付随する業務のため
・自治体に対する寄附に関する情報の集計、分析、調査等の業務
・当社が受け付けた寄附に関して当該寄附を受けた自治体に対する報告等を行うため
・広告、キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送、アンケート又はサービス案内等の情報提供のため
・上記のほか、本サービス向上及び適切な運営管理のため

当社では、利用者ご本人にとって個人情報の利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。

4.収集する個人情報の種類
お客様からお預かりする情報には、利用者の氏名、住所、生年月日、電話番号、などがあります。

5.個人情報取得時の取扱
当社は、個人情報の取得にあたり、あらかじめ利用目的をこの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に掲載することにより公表することとしております。

あらかじめ公表していない場合には、特段の事情がない限り個人情報の取得時にその利用目的をご本人に通知するか、すみやかに公表させていただきます。

6.個人情報の第三者提供

当社では、取得した個人情報を以下の通り提供させていただきます。
なお、利用者は、当社に対して当該個人情報の提供停止を求めることができます。但し、提供停止を求めたことにより、本サービスの全部又は一部を利用することができなくなります。

(1) GMOペイメントゲートウェイ株式会社(以下「GMO-PG」)
GMO-PGに対し、さとめぐり及びGMO-PGが寄附金の支払いに関する事務を遂行する目的のために、さとめぐりはGMO-PGとの間で、適切な安全管理措置を講じ、インターネット通信(SSL/TLS通信)により、以下の項目につき情報提供を行います。

①クレジットカードに関する情報
②(コンビニ支払、ペイジー支払の場合)氏名、住所、電話番号、メールアドレス
③その他、GMO-PGとの利用目的を達成するために必要となる情報

(2) 寄附を受けた自治体
さとめぐりへ業務を委託する自治体に対し、法令に基づき行わなければならない事務、寄附を収納するために必要な事務および返礼品の送付に係る事務等を遂行する目的のため、さとめぐりは、インターネット通信(SSL/TLS通信)により、当該自治体に寄附を行った利用者にかかる個人情報のうち、以下の項目につき、利用者が寄附をする自治体にのみ情報を提供します。
①氏名
②住所
③電話番号
④メールアドレス
⑤その他、本サービスの利用によりさとめぐりが取得した個人情報及びその他の情報

(3) 返礼品の提供事業者及び発送事業者
利用者が選択した返礼品(代替品を含む。)の提供事業者に対し、返礼品の送付に係る事務を遂行する目的のため、さとめぐりは、書面またはインターネット通信(SSL/TLS通信)により、以下の項目につき利用者に代わって情報提供を行います。
①氏名
②住所
③電話番号
④その他、利用目的を達成するために必要となる情報

7.個人データの外部委託
当社は、業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。
・利用者にお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
・情報システムの運用・保守に関する業務

8.個人情報の管理方法
利用者の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置をとっています。また、利用者の情報への不正なアクセス、破壊、改ざん、漏洩などが行われることを防止するため、安全管理には万全を尽くします。

9.利用者からの当社保有個人データに関する開示等のご請求
利用者からご自身に関する当社保有個人データについて、以下のご請求があった場合には、ご本人であることの確認または正当な代理人からのご請求であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。
これらの手続きについては当社所定の依頼書の提出が必要です。詳しくは弊社のさとめぐりご相談窓口にご相談ください。
・保有個人データの利用目的のご通知
・保有個人データの開示
・保有個人データの内容が事実ではないという理由による訂正・追加または削除
・当社が、保有個人データを特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用している場合や、偽りその他不正な手段により取得していることを理由とする当該保有個人データの利用停止または消去
・当社が、あらかじめお客様の同意を得る等の必要な手続きを経ることなく、保有個人データを第三者への提供を行っていることを理由とする当該保有個人データの第三者への提供停止

なお、ご本人に代ってこれらのご請求をすることができる代理人は次のとおりです。

・未成年者または成年被後見人の法定代理人(審判書謄本等の確認書類のご提出が必要となります。)
・ご本人が委任した代理人(当社所定の依頼書の他、当社所定の委任状のご提出が必要となります。)
(ただし、回答等はご本人宛にさせていただきます。)

10.個人情報保護関連社内規定等の整備と実施
当社は、利用者情報の保護を実行するため、関連規定類を定めるとともに、利用者情報の保護および適正な管理方法等に関する社員教育を実施して適正な取扱を徹底いたします。

11.個人情報の取扱に関する質問および苦情のお申出
当社は、個人情報の保護に万全を期しますが、当社の個人情報の取扱に関する質問や苦情のお申出に対しては、誠実な対応に努めさせていただきます。

なお、個人情報の取扱に関する質問や苦情は、弊社のさとめぐりご相談窓口で承ります。

個人情報の取扱に関する質問および苦情のお申出先

山口ソーシャルファイナンス株式会社 さとめぐりご相談窓口
〒754-0894 山口県山口市佐山3-20 
TEL. 083-989-4712
※ 取扱い時間 9:00~17:00(休業日を除く)

平成29年12月15日制定

個人情報取扱いの利用規約をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてください

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